গোপনীয়তা নীতি

jeta95-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

jeta95 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকা উচিত। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি কি না।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

সংক্ষিপ্ত বার্তা: jeta95 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতি আপনার অধিকার সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা প্রদান করে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jeta95 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান ভাগে বিভক্ত:

আপনার সরাসরি দেওয়া তথ্য:

  • নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইকরণের জন্য)।
  • পেমেন্ট তথ্য যেমন bKash বা Nagad নম্বর।
  • অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় দেওয়া পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • প্ল্যাটফর্মে কোন পেজ কতক্ষণ দেখলেন তার লগ।
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।
  • ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার ও লোকেশন ডেটা (অনুমতি দিলে)।

আমরা কখনো আপনার পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

jeta95 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। অপ্রয়োজনীয় বা অনুমতিবিহীন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও পরিচয় যাচাইকরণের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানাতে।

jeta95 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না।

কুকি নীতি

jeta95 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে ১ বছর
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে (সম্মতি সাপেক্ষে) ৯০ দিন

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

jeta95 সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্লাউড বা সার্ভার প্রদানকারী — তারাও আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে বাধ্য।

স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি: jeta95 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করবে না। আমাদের অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র পরিষেবা সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই ভাগ করা হয়।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

jeta95 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সমস্ত যোগাযোগ ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: লগইনে অতিরিক্ত OTP যাচাইকরণ ব্যবস্থা আছে।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাইরের আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

আপনার অধিকার

jeta95-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

jeta95 আপনার কাছে রাখা সব তথ্যের কপি চাইলে সরবরাহ করতে বাধ্য।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন যেকোনো সময়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি সীমার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হবে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

ডেটা পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে jeta95-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিতে বাধ্য।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও সেবা

jeta95 প্ল্যাটফর্মে গেম সরবরাহকারী ও পেমেন্ট গেটওয়ের মতো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহৃত হয়। এই পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। jeta95 তৃতীয় পক্ষের ডেটা ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়, তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত অংশীদারদের সাথে কাজ করি।

আমাদের প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলার চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে হয়।

শিশু সুরক্ষা নীতি

jeta95 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC নথি চাওয়া হয়।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তাদের সন্তান jeta95-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেব।

ডেটা ধারণ সময়কাল

jeta95 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য ধরে রাখে না:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতায়)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • কুকি ডেটা: নির্ধারিত মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • KYC নথি: যাচাইকরণের পর ৫ বছর।
  • গ্রাহক সেবার যোগাযোগ: ২ বছর।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jeta95 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পরে jeta95 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

jeta95-এ আপনার ডেটা সুরক্ষার ৬ স্তম্ভ

প্রযুক্তি, নীতি ও মানুষ — তিনটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা হয়

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

jeta95-এ আপনার প্রতিটি ক্লিক, লগইন ও পেমেন্ট ব্যাংকিং মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

কঠোর KYC যাচাইকরণ

jeta95-এ অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আসল পরিচয়ে খোলা যায়। এটি আপনাকে প্রতারণামূলক অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় চুরি থেকে রক্ষা করে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

বছরে একাধিকবার স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা jeta95-এর পুরো সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করে ঠিক করেন।

তথ্য বিক্রি হয় না

jeta95 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূলনীতি।

OTP দ্বি-স্তরীয় নিরাপত্তা

লগইন ও বড় উইথড্রয়ালে OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। আপনার ফোন ছাড়া কেউ অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

সীমিত ডেটা ধারণ

jeta95 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। নির্ধারিত সময় পার হলে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

না। jeta95 কখনো আপনার মোবাইল নম্বর বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানিকে দেয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে ভাগ করা হয়।

হ্যাঁ, আংশিকভাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হবে। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে ৭ বছর পর্যন্ত রাখতে হয়। এই তথ্য কখনো বিপণন বা অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

jeta95 শুধুমাত্র আইপি ঠিকানা থেকে আনুমানিক দেশ বা অঞ্চল শনাক্ত করে — মূলত নিরাপত্তা ও বৈধতা যাচাইয়ের জন্য। সুনির্দিষ্ট GPS লোকেশন শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট অনুমতিতেই সংগ্রহ করা হয়।

না। আপনার পাসওয়ার্ড একমুখী হ্যাশিং প্রযুক্তিতে সংরক্ষিত, যার মানে jeta95-এর কোনো কর্মীই আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট করতে হবে, পুনরুদ্ধার সম্ভব নয়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং পেজে লগইন করলে একটি সতর্কবার্তা দেখানো হবে। ছোটখাটো পরিবর্তন শুধু "সর্বশেষ আপডেট" তারিখে প্রতিফলিত হবে।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এবার jeta95-এ যোগ দিন

jeta95-এ আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং হাজারো গেমের দুনিয়ায় স্বাগত বোনাস নিয়ে যাত্রা শুরু করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না লাইসেন্সপ্রাপ্ত ১৮+ শুধুমাত্র
English